富德生命人寿青岛分公司开展2025年“家·恋”客户服务指尖上的艺术-“竹编画”非遗文化体验活动

竹韵沁初秋，匠心织情谊。踏着初秋的韵律，漫步在薄雾轻笼的晨光中，一缕竹香已悄然弥漫。为进一步答谢客户长期以来的支持和陪伴，深化与客户的沟通交流， 2025年8月16日，富德生命人寿青岛分公司平度中心支公司开启了一场“指尖上的艺术”---竹编画非遗文化体验活动。分公司内外勤人员及受邀50余名客户奔赴这场千年竹编非遗文化之约，共同编织了一段难忘的深秋记忆。

活动伊始，富德生命人寿青岛分公司平度中心支公司总经理吕东海先生致欢迎辞。简要介绍了分支公司的发展状况，深情回顾了支公司扎根平度、服务客户的历程，并向长久信赖与支持的客户表达了诚挚谢意。同时，谈到了每一位客户的选择，都是公司前行的基石与动力源泉，今日这场匠心之约，不仅是一次客户服务体验活动，更是分公司以非遗文化为载体，向客户传递心意、回馈信任的初心体现，陪伴公司共同成长进步。

随后，由中支总经理助理张晓龙先生带来了VIP增值服务体系介绍。通过各项权益的诠释、清晰数据的分析，解读了公司最新的服务升级举措，为VIP客户打造健康、出行、生活等多个服务领域，做到全方位的客户陪伴。

活动现场，最令人期待的竹编画制作体验环节也随即展开。非遗工作室主理人王女士以深入浅出的讲解，引领大家穿越千年时光，领略竹编国家级非物质文化遗产的精髓。从竹材的严苛选料到“刮青”、“劈篾”的繁复准备工序，再到竹编所蕴含的“柔韧不折、经纬有序”的东方智慧与匠人精神，讲述引人入胜。当她讲到竹编中蕴含的严谨、耐心、协作之美，巧妙比拟为企业对服务品质的极致追求时，现场掌声响起。在专业老师细致指导下，客户们纷纷动手体验。大家屏息凝神，指尖轻抚过光滑微凉的竹篾，学习起底、挑压、锁边等基础技法。尝试将细薄的篾片精准交织，现场气氛专注而温馨。当一件件寓意吉祥的竹编画雏形渐显，成功的喜悦充盈了整个会场，交织出金秋最动人的乐章。

此次客户服务活动的开展，不仅是一次成功的非遗文化体验，更是一次企业匠心与客户温情深度交融的见证。她以竹为媒，让客户在亲手编织的韵律中，真切感受到非遗之美，体会到非遗文化与现代生活的融合。今后，富德生命人寿青岛分公司将秉持“以客为中心”的服务理念，以更贴心的服务、更新颖的活动、更专业的保障，陪伴客户走过每一个春夏秋冬，为客户的美好生活增添一份温馨和快乐。