“智造+创新”双轮驱动深耕中国,大金交出在华高质量发展亮眼成绩单
今年以来,中国经济开局良好,全国两会召开后,“高质量发展”、“新质生产力”再次成为关注焦点。从各地政府机关到企事业单位,都在加速推进产业升级,以创新驱动发展,展现了中国在高质量发展道路上坚定前行的决心。在这样的时代大潮中,作为中国经济发展重要一环的外资企业也展现出对中国经商环境的坚定信心,持续加码“投资中国”,深化在华发展。其中,大金空调作为最早一批进入中国的跨国性企业,通过在华30年来的持续深耕,打造专属于中国的“四位一体”经营产业链,强化创新研发投入,以领先技术与高质量解决方案为广大中国家庭带来更健康舒适的空气体验,为在华外企示范了一份带有大金烙印的,富有中国特色的外企发展范本。
坚定不移深耕中国,“四位一体”本土化经营成就“多赢”
在全球经济格局深刻变革的背景下,中国正以高质量发展为核心推进现代化建设。作为最早进入中国市场的外资空调品牌之一,大金在中国的发展并没有简单复制海外的成功经验,而是因地制宜地开展现地化发展战略,根据中国实际国情与市场环境,逐渐开辟出集研发、生产、销售、服务于一身的“四位一体”本土化经营产业链。也正是得益于这样一条为中国市场量身定制的经营战略,让大金迅速赢得了市场信任,收获了消费者口碑,成就了大金30年来在中国市场长盛不衰的空调品牌地位。
大金“四位一体”经营战略的成功开展离不开大金“以人为轴心,现地化发展”的经营理念与坚持不懈,迎难而上的坚定信念。中国幅员辽阔,而空调又是一种技术含量高、零部件众多、又非常依赖安装效果的系统化产品。大金经过严谨调研,深知要满足如此庞大的市场需求,必须在全国范围内拥有畅通无阻,快速响应,同时还能保证全球统一品质的产业链体系。在此背景下,大金首先在中国建立了上海整机研发中心,汇聚全球技术优势,针对中国市场,快速研发出贴合中国用户需求的空调产品。同时,大金以长三角、珠三角为核心,构建起覆盖压缩机、P板、钣金、冷媒等核心零部件的生产基地网络,逐渐形成较为完整的本地化生产体系。随着苏州核心零部件研发中心和深圳科技研发中心的前后成立,也为大金中国整个产业链输送进源源不断的创新活力。2025年4月,大金在中国的第三家成品空调生产基地:大金惠州工厂正式开业,这也将进一步提升大金在粤港澳大湾区的产业链水平。
目前,大金在中国已拥有3家研发中心、22家生产基地,近2万名员工,通过集研发、生产、销售、服务于一身的“四位一体”本土化经营模式,以稳定的品质、高质量的交付、完善的服务,高效协作,回应广大中国用户不断升级的空气需求,实现了企业、市场、行业、社会“多赢”局面。
以创新驱动发展,跑赢“空气价值创造新周期
随着人民对生活品质需求的不断提升,消费者对空气环境的需求,已从基础温控向健康、舒适、个性化升级,空气环境产业正迎来“价值创造”的新周期。
大金在进入中国市场后,时刻洞察消费需求变化趋势,围绕用户需求进行持续创新。在技术领域,大金不仅率先将嵌入式空调文化带入中国,还开创了家用多联机的先河,在中国开启全新家用中央空调文化。在产品领域,大金从商用的嵌入式空调,到家用分体式变频空调,在温控领域做到极致。随后,又推出集成了空调、新风、地暖、智控、空气管家服务的中央空气系统,为家庭提供全方位的空气解决方案。在服务领域,DAIKIN CARE 全生命周期服务的上线,颠覆了市场对于“服务即售后”的认知。
2025年,大金推出全新空气战略,提出革命性的“空气定制”理念。纵观大金中国的发展历程,从空调单品到整体解决方案,从单维控温到多维空气定制,可以感受到大金由内而外,持续不断蓬勃的创新力。
大金创新力的背后是大金作为一家全球性企业的底气与实力。在研发层面,大金在中国积极布局产学研生态,与清华大学、复旦大学、交通大学等全国多所一流高校进行协创,如设立“清华-大金研发中心”,将学术研究与实际应用紧密结合,持续挖掘空气领域的新价值,为技术创新注入源源不断的动力。同时,依托大金全球创新研发中心(TIC),将分布于全球 175 个国家和地区的 53 个研发中心形成“纵向深耕本土需求,横向联动全球智慧”的协同网络,共同为大金中国的研发赋能,保障所有大金在中国生产的产品实现全球统一高品质。
在服务层面,大金将深耕中国三十年以来积累的海量数据进行可视化分析,再通过IoT数据专家、空气管家、和3000多名售后工程师的“人的力量”,通过创新理念重塑了中国消费者的认知。以往,用户往往将服务等同于售后维修,但大金却将服务贯穿于售前、售中、售后的全生命周期。在售前阶段,大金的专业团队会为用户提供详细的咨询和方案设计服务,为用户量身定制的空调系统方案。在售中阶段,大金提供专业的安装服务,并确保安装过程的每一个环节都符合标准。在售后阶段,更能为用户提供主动关怀和专业建议。例如,在高温季节,针对联网用户,大金推出的酷暑关怀服务通过监测室外机的散热情况,主动为用户提供散热解决方案。通过这种贯穿用户全生命周期的服务模式,大金不仅重塑了用户对于“服务”的认知,也为整个中国暖通行业树立了新的服务标杆。
结语:
超14亿人口的消费需求正在不断扩大和升级,中国经济高质量发展带来的消费升级和产业升级,为跨国企业提供了广阔的市场空间。自1995年进入中国,三十年来,大金依靠中国现代化的基础设施、完备的工业体系、强大的产业配套能力和优质的人才储备,通过坚持现地化发展战略,持续技术迭代与服务升级,不仅为中国家庭带来更舒适、节能、环保的空气体验,更深度参与了中国空调文化的构建与发展。
站在新周期,大金将作为空气价值的提供者,为每一位消费者提供量身定制的空气定制服务,为广大中国家庭提供更高品质的定制化空气环境解决方案,与新时代中国齐头并进,争取实现更大的发展,引领暖通行业迈向高质量发展的新征程。
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