中国人寿财险武汉市中心支公司跨界融合构建服务生态 打造市民一站式综合服务体验

随着市民生活需求不断升级，场景化、一体化的综合服务成为趋势。今年以来，中国人寿财险武汉市中心支公司打破行业边界，联动金融、能源等领域合作伙伴，构建跨界融合的服务生态，让保险保障融入日常生活场景，不断提升市民服务体验。

公司联合广发银行武汉分行、中石油武汉分公司开展跨界合作，三方发挥各自资源优势，打造 “能源场景 + 保险保障 + 金融服务” 的创新模式：中石油提供线下流量入口与消费场景，中国人寿财险定制贴合加油、出行等场景的专属保险产品，广发银行输出支付结算、信贷支持、客户权益体系等资源，实现三方资源互补、服务升级，为市民提供一站式便捷体验。

同时，公司深化产寿协同联动，与寿险武汉分公司建立常态化协同机制，按季度推进业务联动，整合寿险、财险服务资源，为客户提供覆盖人身、财产、出行、家庭的全方位保险金融解决方案，实现 “一次对接、全面保障”。围绕市民日常出行、消费、生活场景，公司还在拓展停车、洗车、汽车养护、家政服务等更多跨界合作场景，持续丰富服务生态。

下一步，公司将持续拓展服务边界，联动更多领域合作伙伴，打造有温度、无边界的保险服务生态。