光大E健康：新科技场景下的企业健康管理服务

线上就医问诊真方便；想要啥药，线上平台看看，送货到家；都说“上医治未病”，线上健康管理，防患未然不能少。后疫情时代新科技场景下，国民健康认知全面升级，“预防优先、便捷就医、全程守护” 成为大众健康新需求。

依托国家健康保险高质量发展政策导向，光大永明人寿坚守民生初心，依托自主研发的“光大 E 健康”平台，全面重塑服务场景，以数字化打通全链条健康服务，用前置化、便民化、专业化服务守护全民健康，彰显金融国企的责任与担当。

光大永明人寿以团险渠道为抓手，创新打造 “健康管理 + 保险” 融合模式，彻底重构服务体系。聚焦群众就医痛点，平台搭建了高效便捷的线上医疗生态。依托数字化优势，平台提供 7×24 小时全天候在线问诊服务，专业医生实时解答日常病痛、体检解读、慢病咨询等问题，无需往返医院。同时上线一键购药、送药上门服务，覆盖日常用药及慢病常备药品，省去线下排队挂号、缴费取药的繁琐流程，真正实现小病不出门、慢病不用跑，极大提升了大众就医购药的便捷性。

平台深度践行 “治未病” 健康理念，将健康预防放在首位。通过常态化健康监测、风险筛查、亚健康调理、慢病精细化管理等全维度服务，实时追踪用户健康数据，精准排查潜在健康隐患，定制个性化养护方案。针对高血压、糖尿病等慢病群体，提供长期专属健康干预，有效管控病情、规避健康风险，从源头筑牢全民健康防线。目前，平台累计服务数十万人次，切实解决了群众健康服务获取难、流程繁的民生难题。

作为金融保障的重要力量，光大永明人寿始终深耕民生保障、践行社会责任。创新的数字化健康服务模式，既助力企业完善员工健康福利体系，赋能健康企业建设，也有效补充社会医疗服务资源，完善多层次医疗保障体系。